服務條款 (Terms of Service)

歡迎光臨「日和優選 Hiyori」。本網站由 株式会社ブローバック (Blowback Co., Ltd.)（以下簡稱「本公司」）經營。當您瀏覽本網站或進行購物時，即表示您已閱讀、理解並同意受以下條款之約束。

1. 服務對象與帳號安全

• 本網站為設立於日本的正式電子商務平台，致力於為全球消費者提供高品質日本正品零售服務。

• 使用者須確保收件人資訊（姓名、地址、聯絡電話）真實準確。因資訊不實導致之配送問題，相關損失由使用者承擔，本公司將盡力協助追蹤處理。

2. 商品資訊與價格說明

• 【資訊準確性】：本公司致力於確保商品描述與價格之準確性。若發現明顯標價錯誤或資訊誤植，本公司保留取消相關訂單並修正資訊之權利。

• 【完稅價格保證】：為確保您的購物體驗，本網站採取 「完稅價格」 銷售策略。所有顯示金額已包含國際運費、進口關稅及相關稅費，使用者無需支付額外稅金。

3. 訂單履行與跨境物流

• 【大阪發貨】：所有訂單均由日本大阪總部直接處理，確認付款後，我們將於 1 至 3 個工作日 內完成發貨（不含日本國定假日）。

• 【物流時效】：跨境運輸受海關查驗等不可控因素影響，通常於發貨後 3 至 7 個工作日送達。本公司將提供全程追蹤服務，保障您的商品安全抵達。

4. 退換貨與鑑賞期規範

• 【7天鑑賞期】：依據台灣相關法令，本網站提供商品到貨後 7 天鑑賞期。申請退貨之商品必須保持 全新狀態、包裝完整（含所有隨附文件與贈品）。

• 【運費承擔】：

  • 瑕疵處理：若收到瑕疵或錯發商品，請於 7 日內聯繫客服，經確認後相關退換貨運費由 本公司全額負擔。

  • 個人因素：若因個人偏好等非瑕疵因素退貨，須由使用者負擔商品寄回日本總部之國際運費。

5. 隱私保護與資料安全

• 本公司極為重視您的個人資訊安全。所有資料之蒐集、處理及利用均嚴格遵守相關隱私權法律，詳情請參閱本網站之「隱私權政策」。

• 我們使用安全加密技術保護您的交易資料，承諾絕不向未經授權之第三方洩露或販售您的個人資訊。

6. 準據法與管轄法院

• 本服務條款之解釋、適用及與本條款有關之爭議，均應以 日本法律 為準據法。

7. 聯絡資訊

若對本服務條款有任何疑問，請透過以下官方管道聯繫：

• 營運主體：株式会社ブローバック (Blowback Co., Ltd.)

• 總部地址：〒577-0012 大阪府東大阪市長田東二丁目2番11号

• 客服電話：+81 6-6747-8180

• 客服信箱：info@hiyori-japan.store

• 支援語言：中文 / 日文 / 英文